多站在别人的角度想一想
多站在别人的角度想一想
最近经常在网上看到一些广告,镜头一开始就是一个人愁眉苦脸,别人问她为什么愁眉苦脸,她的回答是:" 我们这么好的产品,怎么大家都不购买呢?"
这让我想到了我认识的老板和销售之前经常喊的一句话:" 我们的产品这么好,那个傻 X 竟然不要!"
我一直没想明白,他的观念里,自己推出去的东西,别人就一定得买,不买就是傻 X,为什么会有这样的观念。
产品好不好,不是你说了算,消费者说了算。产品适不适合市场,也不是你说了算,市场说了算。你一厢情愿的很好,那只是你个人的看法。每个人都有不同的眼界和格局,对事物的看法也不同。
很多时候,我们都是站在自己的角度,以自我为圆心来思考问题的。如果换个角度思考问题,可能会有不一样的结果。
员工平时只看到老板的苛刻,却从来没站在老板的角度看过自己。如果自己是老板,对自己现在的工作状态,自己做出的业绩,满意吗?
做销售的,平时只看到客户的刁钻,但是从来没有站在客户的角度思考过。如果自己是客户,对于这样的产品满意吗,对于售后,服务,能接受吗?
打电话推销的,只想到自己要赚钱,要冲业绩。但是如果站在接电话者的角度,手头有重要的事情,却被骚扰电话打断,是不是也会火冒三丈呢?
俗话说,己所不欲,勿施于人。在做某些事情,说某些话之前,是不是应该站到对方的角度,思考一下对方会是什么样的反应,什么样的想法。如果自己都不能接受,自己都觉得有问题,还硬是强加给别人,可能结果都不会太好。
无论做什么,换个角度,站到对方的位置去思考一下,或许交流更容易,谈判也更轻松,生意 / 合作成功的几率更大。
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