77句学前班工作总结2021精选

学前班工作总结2021

1、在以后的工作中我们将根据以上存在的不足认真的反思不断的改进。

2、保教配合：在我们班，我们三个人都是平等相处，互相帮助，关系很融洽，当我们忙不过来的时候，王阿姨会主动帮我们，几次环境布置，少不了阿姨的帮忙，我们的成绩是属于班级每个成员的。(学前班工作总结2021)。

3、主题活动的实施。本学期我们依据《幼儿园教育指导纲要》的要求，认真对照本班幼儿的年龄特点与幼儿的兴趣进行分析。在新《纲要》指导下，我们将新的教育理念融入课程设置中，将各领域的活动有机地整合，相互渗透，注重趣味性、活动性，寓教育于生活、学习中。

4、结合主题活动开展区域游戏。我们根据幼儿的年龄特点和主题活动，与中2班共同创设了“春天来了”、“我爱小动物”、“花园宝宝”“小手真能干”“我和数字做游戏”区域，并在区域活动有计划有步骤地提供材料，对幼儿进行阶段性、针对性地观察指导、为幼儿提供丰富有效的材料，引导幼儿在自由、宽松的气氛中主动探索、学习。既丰富了主题活动又使幼儿得到全面的发展。

5、八月，小乔上一年级了！真的是背着书包去上学的那种小学生的模样，简直不敢相信！她不是昨天还是一个婴儿吗？怎么突然就成小学生了？

6、一年来我很好地完成了学校分配的各项任务，现主要从以下三个方面对我的工作进行总结。

7、二月份非常平常普通，依然是工作和家庭。我记得我带小乔去了好几个她没有去过的新地方玩，比如攀岩馆、蹦床馆、陶艺制作馆等等，特别喜欢看她接触、学习和挑战新事物的样子。虽然不知道她将来会做什么，但是希望自己可以竭尽全力多为她提供机会，去接触不同的事情、文化和人，提供给她探索和发现兴趣的可能性。

8、招收对象：常年招收8—7岁幼儿(不限户口)

9、六月份我们努力创新，开拓进取，做好幼小衔接工作。我们开展了“毕业庆典”等一系列活动，特别是“毕业庆典”开展得有声有色，获得家长和小朋友的一致好评，让大大班幼儿度过了难忘的一天。

10、每个班级都会有特殊的幼儿，我班也不例外，个别孩子总是喜欢打别人，在学习时影响他人，所以小朋友都不原意和他玩，他也不喜欢小朋友，总是攻击别人，有一段时间还不原意上幼儿园，发现这个问题后，我们针对幼儿情况采取了一定的措施。

11、在开展区域活动中，我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料，根据主题进展需要设计了一些与主题有关的区域活动材料，做到有计划有目的地投放，并及时增减活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动，满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异，兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。

12、不断完善幼儿园安全保卫工作规章制度。建立幼儿园安全保卫工作的各项规章制度，不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及幼儿管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、健康体检等规章制度。严禁组织幼儿从事危险性工作，严禁教师个人利用假期私自带幼儿外出，做到有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

13、重视教师的业务培训，让教师享受成长的喜悦。

14、这学期我们在上学期环境准备的基础上，另外添置了巧巧手、趣味坊、音乐表演等几个区角，都深受孩子们的喜爱，同时也发展了孩子们的动手、动脑的能力，让孩子们在快乐的游戏中有所收获。

15、在忙忙碌碌中,我们的学期工作也接近尾声，回顾这一学期的工作，真是又喜又忧。喜的是，我们能圆满的完成本期的工作，孩子们得到了健康发展;忧的是孩子们渐渐长大，他们的冒险精神越来越强，安全工作更要加强。

16、大班的全体教师在园领导的带领下，团结一心，勤奋踏实，互相学习，互相促进，密切配合，以主人翁的态度对待各项工作，形成了积极，团结，群策群力的良好风气，出色的完成了各项工作。

17、总之，紧张而繁忙的工作又将告一段落，让我们在今后的工作方面，对以上种种不足，更深入学习《纲要》的精神，以人为本，认真做好各项工作，以便我们的各方面，在来年更上一层楼。

18、本学期，我们重新编排了小班教学活动，将《建构式课程》和《小班教育活动设计》结合，取长补短，使课程更受孩子们喜欢。如我们开展的主题活动《吹泡泡》，通过制作泡泡水、吹泡泡、泡泡吹画不同形式的活动，激发了孩子们极大的热情，我们认为，正是课程贴近幼儿的兴趣点才能发挥价值。

19、在每月会让幼儿讲一个小故事丰富词汇，拓展幼儿想象力，创新了与时俱进的脚步，更增强幼儿的语言表达能力和思维发展；

20、教给了幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃生人的东西，不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。

21、做好课前的准备工作，认真上好每一节课，关注幼儿的个体差异和不同需要，力求在活动中使每位幼儿都能得到不同程度的发展。这学期是本班幼儿在幼儿园生活的最后一个学期了。孩子从幼儿园到小学，是人生道路上的第一个转折点。因此，本学期我从保育和教育两方面同时着手来帮助孩子完成过渡，做好幼小衔接工作。

22、日前，教育部印发《关于大力推进幼儿园与小学科学衔接的指导意见》，要求：

23、一是加强检查督导。区教育督导部门依据《幼儿园教育指导纲要》，定期对各园教育收费、园务管理、教育资源、保教工作、队伍建设等方面进行评估和督查指导。教育部门也每年至少两次对所有幼儿园的园务管理、保教质量进行飞行检查，检查结果列入年终目标管理考核。

24、希望通过本次述职总结大会，可以促使各位班助理更加全面地、系统地了解自己以往的工作情况，正视自身的优缺点，明确下一步工作的方向。在不断地遇见问题、发现问题、解决问题并总结归纳的过程中成长与提升自我，期待在下学期的工作中各位班助理能够坚守初心，砥砺前行，为成为一名更加优秀的班助理而奋斗!

25、在家园工作中，及时主动地与家长交流联系，让家长们了解孩子在园的情况。认真组织召开家长会，及时向家长介绍幼儿园工作情况和孩子在园情况，向家长了解孩子的在家情况,努力做到让家长放心,幼儿开心.总之，这学期来，我努力做好本工作。但在工作中也难免存在不足，我会在今后的工作中加以改进，扬长避短，继续努力，把工作做好，力争更上一层楼!

26、七月份另外一件非常令人激动的事情，就是观看奥运会。我永远都记得和大乔小乔一起在电视机前，给她介绍各种体育运动和它们的规则，并为运动员们加油！

27、结合季节，节日的变换，我们对班级的环境进行了积极的创设，教师和幼儿共同创设了《我爱幼儿园》《我们爱祖国》《纸朋友》《你了解钱吗?》等墙饰，在创设材料的选择上充分利用废旧材料和农村自然材料，注重让孩子参与到其中，让他们亲手去制作。

28、在区域活动中，幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料，学习资料需要设计了与的区域活动材料，有计划有目的地投放，并增减活动材料。幼儿区域活动，幼儿发展的需要。幼儿差异，兴趣、潜力投放了不同难度的活动材料。

29、以上是我对这学期的回顾，回顾本学期的点点滴滴，虽然我们做了大量的工作，也得到了一些收获，但是，我们知道还存在着许多的不足，比如：孩子们的常规还不是很完善，上课插嘴的现象还较多，有些幼儿在卫生方面表现还不尽人意，这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强。

30、每一个孩子的未来都是需要家长和老师的塑造来成就的，而每一次上课，每一次的朗读，每一次的复习，都成为了孩子成长的阶梯。可爱的孩子们，老师相信你们可以通过努力，达到同一个效果，那就是为了美好的明天，努力创造，为了自己的未来，打下最辉煌的基矗老师相信你们，加油。

31、我们十分重视孩子常规的培养。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育，培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如：入厕、洗手喝水、等都有秩序的进行。此外，我们还教幼儿学会做一些力所能及的事，自己的事情自己做，经过老师统一要求、统一管理，使幼儿从小就养成良好的行为习惯。

32、改变过度重视知识准备，超标教学、超前学习的状况，规范学校和校外培训机构的教育教学行为，合理做好入学准备和入学适应，做好科学衔接。

33、最初计划创设环境中有很多不足，因此在实施过程中，进行了多次整改和调整，

34、把安全教育融入幼儿的日常生活中，动之以情，晓之以理

35、幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动，思维敏捷等特点。体育活动中，幼儿情绪饱满，较好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等动作技能，学会了几种跳绳的方法，动作协调且反应灵敏。这个学期结合主题“运动”幼儿还学会了区域性体育活动，掌握了多种的体育器械活动。

36、招收对象：常年招收8—7岁幼儿(不限户口)

37、孩子是家庭的宝贝，现在的家长都很重视孩子的在园表现，他们会每天关注孩子学了什么，在幼儿园表现如何等。我就抓住家长们接送孩子的短暂时间将孩子的相关情况和突发事件向他们进行简短的汇报。如今天孩子哪个方面进步了，哪里表现不太好等等，让家长们及时了解孩子的状况，便于共同做好教育工作。

38、通过多种渠道与家长联系沟通，增进我们之间的友谊我们通过电访、来园随访、宝宝成长档案、家长会等形式与家长及时沟通，将幼儿在园在家的表现情况做一个交流，这同时还避免了有些家长由于工作太忙很少与我们碰面的问题，半个学期下来，我们发现效果还不错。

39、对于个别体弱的幼儿，我们在生活上也给予较特殊的照顾，经常留心他们在进餐、午睡时的表现，户外活动中也特别关心他们的冷暖，提醒他们多喝水，及时给孩子更换汗湿的衣服，我班的小朋友都带了衣服与毛巾，我们总是耐心地为幼儿更换，使家长放心。

40、秦皇岛市中等专业学校文化艺术部所有课程面向学员全面开放。学员们既可以听自己所学专业的课程，也可以听其他任何一个专业的课程。我抓住了这个有利条件，先后学习观摩了李爱玲、杨冬梅、杨旭丹、李淑霞、赵玉红、韩云、-杰、张宁、路斌、胥志贤、关菲、高婷婷、王巧遇等13位老师的不同课程，看到了不同专业教师的风采、教学方法、教学艺术和教学功底，受益匪浅。李爱玲老师钢琴功底深厚，教学严谨，一丝不苟，令人敬佩；杨冬梅老师课件精美，深入浅出，水平高超，令人叹服；杨旭丹老师的课堂活泼开朗，积极引导，学生主动，师生互动；李淑霞老师的课堂结合学生专业，不拘于形，另辟蹊径，令人新奇；赵玉红老师思路清晰，有条不紊，尤其是粉笔字叹为观止；韩云老师的舞蹈课紧密连接学生专业，要求明确，注重舞蹈基础和舞蹈创编，不愧国家级名师；-杰老师的科学教法课让学生全面参与，分组试讲，互评互学，共同提高，为学生即将到来的见习做好准备；张宁老师的弹唱自然大方，与学生互动亲切，充满乐趣，也是为学生即将到来的见习奠定基础；路斌老师的手工制作贴近生活，细致入微，辅导耐心，作品精美，让我们这些听课的学员都跃跃欲试；关菲老师的声乐课功底深厚，震撼全场，令人羡慕。总之，每一位老师的课都令我们耳目一新，给了我们不同的感受，有了不同的体验和收获。

41、“互动合作”的理念也表现在幼儿机构的管理方面，认为教育是整个市镇活动和文化分享。“社区应参与学校”的观念已形成具体的管理特色，表现在托儿所和幼儿园以社区为基础的管理方式上，同时，幼儿园都有“咨询委员会”传达家长与教育者的需要。市镇的托儿所、幼儿园董事会，由幼托机构中的咨询委员代表、当地的幼教行政主管、教学协调人员及选出的教育官员等人组成。

42、强化对幼儿的安全教育。针对幼儿年龄特点，在晨检、进餐、喝水、入厕、户外活动、午睡、离园等环节加强对幼儿的安全教育，培养幼儿良好的生活习惯。以区角材料投放、墙饰等为载体，创设教育环境，结合实际将安全教育内容纳入教学计划中，以儿歌、绘画、歌曲、表演、游戏等幼儿喜欢的形式，让幼儿掌握日常生活中必备的自护自救方法。同时，动员家长参与幼儿安全教育活动。各班通过家长会、家园联系栏、亲子游戏等形式要求家长配合幼儿园进行幼儿安全教育，确保幼儿安全与健康。

43、面对成绩，喜悦是短暂的，更久远的是压力，我们感到只有变成绩为动力，才能提高教育教学的水平。学无止境，我们会不断地向书本学习、向专家学习、向其他年段学习。更加科学的组织幼儿一日活动，更加扎实地开展教科研活动，继续发扬团结奋斗的精神，以不懈的努力迎接一个个挑战!

44、结合我园“安全教育月、周”活动，开展了多次安全演练活动。多次的安全演练活动，经过疏散过程，不但让幼儿懂得着如何自救、如何逃生，并且也明白了遇事要不慌张、不害怕、沉着冷静应对。教师们也学会了正确的安全救助操作方法。

45、6)如果疫情可以结束，希望可以回国一次或者把家人接到美国团聚一次。

46、小乔学会了滑旱冰和水冰。对水冰她感觉一般，但是她彻底爱上了滑旱冰，这几天过圣诞节假期，每天早晨一睁眼，第一件事就是穿上旱冰鞋，满家滑。人对一件事的热爱简直太神奇了。

47、4)停止接收保险来访者，100%实现privatepayonly！

48、这学期我班的特色是折纸和服装秀。经过一年多的努力，我班的折纸活动有初具成效，这学期，大部分孩子能自己看图示折些简单的东西，还能用自己的作品进行区域展示和环境布置。走模特步孩子们已经练了一段时间，并且非常感兴趣，这学期，主要是让孩子们练习穿上不同的服装摆出各种不同的造型，其中吴文慧几个小朋友走得非常好。

49、家长工作是幼儿工作的一项重要内容，“如何提高家长的教育意识和教育水平”，“如何使家庭教育与幼儿园形成合力，共同促进幼儿的发展”，是我们大班组老师最为关心的问题。

50、强化幼儿健康意识，保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯，不挑食，不偏食，进餐时不打闹讲话，不掉饭粒。

51、时间脚步匆匆，一眨眼，学期末到了。回顾这学期，我和孩子们一起成长，有辛酸、有成功、有快乐。从家长手里接过来一张张稚嫩的小脸，听见的是一声声哀怜“老师，我要回家”“我要妈妈”……幼儿从不愿上学到高高兴兴上幼儿园，从不敢参加活动到争着要在集体面前露一手……在这其中包含了老师们多少心血，当然也离不开家长的支持、配合。这就是小班老师的烦琐，在短短一学期中，幼儿有了这么多的变化，我们小班老师再苦再累都值!但在我们努力下获得的收获的同时，我也发现了许多的不足的地方，下面我就对本学期的工作进行总结：

52、回顾这一年中的点点滴滴，忙碌而又快乐着!我觉得在班级的管理方面还有待加强，管理应该更规范，更具体。尤其在家长工作方面处事有时会有些急躁，因为想把工作做的更完善，有时还是会有疏忽的地方，缺乏经验的累积，在接下来的工作中，我将努力改正自己的不足，向更高的支点迈步!

53、　　俗语说，幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气，他们就是我们祖国未来的花朵，说到花朵，就想起我们自己小时候，老师们也是用那种热诚的心来教育我们，为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力，所以，写到花朵，就让我想起我的老师以前那种教法，一切以我们的兴趣出发，所以，不知不觉的想到以前老师的苦心，而现在我作为一名幼儿教育工作者，我自己也严格的要求自己，无论幼儿学的怎么样，都应该一切以幼儿的兴趣出发，所以，在教育工作方法上，我能做到让幼儿的思维自由的发展，使得幼儿能在快乐的氛围中学习、能在开心的时光掌握最基本的对大自然的认识、能让幼儿在健康长身体的过程中认识不同的中国文字……

54、我们段订在每星期二的中午开教研活动，一起学习专业知识和政治思想，一起听课、评课，一起商量主题活动内容，一起交流工作中的困惑等等。

55、开展家长开放半日活动让家长通过观看半日活动，了解自己的孩子在幼儿园和班级活动中的表现，及时地发现一些问题，并借此向家长说明一些配合我们教育的方面及方法，家长也对我们提出一些意见和建议。总之，在这一学期中我们取得了一些成绩，但仍存在着许多的问题，如班级的常规问题常常不理想，在下半个学期里我们要更加注意，无论是在好的方面还是差的我们都要争取进步，为孩子进入小学打好坚实的基础。2021年幼儿园工作总结6这次家访我的总结如下几点：我觉得家庭是幼儿成长发育最多的地方，父母是幼儿的第一位老师，所以家庭的教育是非常重要的。一个好的习惯是从家庭开始的，父母是孩子的榜样，如果父母对孩子的教育非常少，那么孩子对于好坏也难以分辨，教师的家访更为极其重要，因为通过家访老师可以更多的了解孩子在家的一些好的习惯和坏的习惯，也加深了孩子和老师的感情，让家长也更多的感受到老师对孩子的关爱。

56、本学年，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。现对本学年工作总结如下。

57、本月期，开展了《上幼儿园》、《我能干》、《新年到》等主题活动。并根据实际情景，及时调整教学资料，严格按照计划开展活动，完成教学资料。在我们的努力下，孩子开始喜欢上幼儿园了，喜欢和小伙伴一齐游戏，懂礼貌了，也认识了很多新朋友。

58、我们班的孩子多半是聪明活泼，机灵无比，我们对他们宠爱有加，但不外乎有各种特殊的孩子：有性格孤僻的;有固执己见的;有弱小无比的;有语言不通的等等;我们老师对这些孩子都针对方针性的教育，使原本性格孤僻的能结交到更多的朋友;使固执己见的父母离异的范添溢喜欢上幼儿园;使年龄较小的插班生小妤、笑笑养成各种好的学习常规;让语言不通的柯诗曼和钮新竹生活在普通话的氛围中。

59、加强对食品卫生的管理。严格执行《食品卫生法》等文件的规定进行食品的采购和加工。食品按照分柜、分架、离地的原则存放。严禁无关人员出入食堂，做好食品24小时留样备查等工作。

60、回顾这半年中的点点滴滴，忙碌而又快乐着!我觉得在班级的管理方面还有待加强，管理应该更规范，更具体。尤其在家长工作方面处事有时会有些急躁，因为想把工作做的更完善，有时还是会有疏忽的地方，缺乏经验的累积，在接下来的工作中，我将努力改正自己的不足，向更高的支点迈步。

61、严格执行健康体检制度，本学期总共637名幼儿，.抓好新入园幼儿的入园体检工作，做好健康档案建档事项，中途返回的幼儿，也要求其重新体检合格后才返园，入园体检率达100%。本学期10月份妇幼保健医院对幼儿进行体检，在园体检率达100%。

62、   以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻d的教育方针，落实立德树人根本任务，遵循儿童身心发展规律和教育规律，深化基础教育课程改革，建立幼儿园与小学科学衔接的长效机制，全面提高教育质量，促进儿童德智体美劳全面发展和身心健康成长。

63、通过这次会议学习，绿野仙踪幼儿园全体保育员在思想观念上得到进一步提升，表示在以后的工作中要加强树立主人翁意识，不断努力学习新知识，充分发挥保育员在保教工作中的积极作用，全力以赴做好自己的本职工作。同时，厨房工作人员要不断加强自我学习，自我管理，保证今后的工作更加规范，积极做好幼儿的一餐两点工作，为幼儿提供更加营养，更加健康，更加美味的餐点。

64、今年秋季，我院购进幼儿高低床27张，幼儿塑料椅50把，空调挂机3台及4台楼底扇。同时，将文艺室简单装修，二楼一间寝室改造为一间教室，并对厨房水池进行改造。

65、形成了以政府办园为主，民办、集体办相结合，覆盖全区的区、街道、社区三级学前教育体系。目前，全区共有幼儿园22所，在园幼儿5632名，辖区内3—5周岁儿童入园率达到99%以上，3周岁以下婴幼儿接受早期教育率接近90%。

66、七月份，大乔小乔都各长了一岁。小乔宝贝六岁了！她竟然六岁了！

67、学前班的幼儿最明显的感觉就是，人长高了，嗓门也大了，活动的劲头更足了。如何保持良好的常规，保证各项活动顺利开展，这是我在开学初就思考的问题。

68、时光飞逝，一学期的工作又以告一段，现对我园一学期的安全工作做以总结。我园始终把“安全与健康”摆在幼儿园工作的重要议事日程，认真贯彻省、市、县各级有关安全工作的会议精神，坚持预防为主、防治结合的原则，牢固树立“安全第一”的大局意识，扎实开展各项安全防范工作，有效保障学校财产和师生生命的安全，维护了正常的教学秩序和学校的稳定。具体工作开展如下:

69、时间过的真快，不经意间这学期即将结束。在这一学期中，我始终本着“以幼儿为主体”，牢记自己是一名幼儿教师，始终坚持d的教育方针，面向全体幼儿，教书育人，为人师表，工作责任心强，重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调，尊重幼儿，做到爱与严格要求相结合，注重自身知识结构的进一步完善，从而不断提高自己的教育教学水平，本学期，较出色的完成了教育教学任务。看着总结班的孩子走向中班，伴着他们的笑脸，陪他们度过了这个学期，看着他们长大，我很欣慰，很幸福，希望迈入中班的他们有更加出色的表现，下面将这学期工作做一个总结：

70、时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是我为大家收集的2021年幼儿园工作总结(精选6篇)，欢迎阅读与收藏。幼儿园工作总结1尽快了解情况，掌握第一手资料

71、五月份开始跟好朋友莎拉进行一个健康生活挑战，从那开始，我N久都坚持不下来的锻炼身体的习惯，竟然奇迹般地坚持下来了！我开始追踪自己的体重，注意饮食健康，注意喝水，注意按时睡觉，养成了更健康的生活习惯。

72、他们对幼儿园的各项活动都充满了兴趣，能积极主动地参加各类教学活动，喜欢参与操作性较强的活动，如美术活动，音乐活动等，并能学习用普通话进行简单的表达和交流，大部分幼儿能大胆地发表自己的意见，对自己动手操作进行的探索活动和表演活动充满了兴趣和热情，乐于勇敢地在集体面前发言和表演。

73、学期开始之际，园部召开了全园大会，大会上保健这一块也是非常重要的，我们要把幼儿健康放第一位，要重视它。回到班上以后也想了一些方法。第二天，我要求自己从小事做起，做到认真仔细;有做好每日早晨消毒工作;晨检工作;口杯、毛巾消毒工作为幼儿健康营造一个健康安全的的气氛，还有个别身体素质较差情况也有做好个人工作。我班时晓玲小朋友刚进园我们班时，她妈妈就特别提醒道：一定要她多喝水，不然就会感冒。经这样一提醒，时时为自己提个警钟，在忙也会提醒她喝水，在这同时还不忘我们班其他小朋友喝水。久而久之，小朋友也养成了一个习惯，不用老师提醒小朋友也会自己主动去喝水，补充水份。那一刻，很开心。

74、在教研活动中，我认真学习，我感到人人都是我的师长，我不懂的东西还很多，要学的东西还很多。通过这一次次的自我反思与实践，我觉得只有坚持认真学、认真做，我才会更上一层楼。

75、祝福大家新年快乐！祝福每个善良的人都健康、平安、快乐！真心希望疫情能早点结束。

76、保育方面：在全体保教人员的共同努力下，从幼儿入园的晨检、进班、离园，全园的每位保教人员都能做到细心、耐心，让家长们更安心。